FAQ

  • Як зареєструвати аккаунт виконавця?
    Для цього натисніть кнопку «Приєднатися» у правому верхньому кутку сайту. Введіть свій e-mail, вигадайте пароль, потім введіть номер телефону. Після того як ви підтвердите номер телефону – просто оберіть варіант реєстрації виконавцем. Далі виконуйте інструкції на екрані.
  • Як замовити послугу?
    Коли ви обрали того майстра, який вам підходить – ви можете зв’язатись з ним через контакти, які вказані у його профілі, або натиснувши кнопку «запропонувати». Якщо ви натиснете кнопку «запропонувати» - ви можете побачити два варіанти – Записатись онлайн або Залишити заявку.
  • В чому різниця між «Записатись онлайн» та «Залишити заявку»?
    Майстер в налаштуваннях може обирати як саме з ним можуть зв’язуватись клієнти. Він або вона можуть обрати варіант щоб клієнти могли лише «Записатись онлайн» або лише «Залишити заявку», а також щоб для клієнтів були доступні обидва варіанти зв’язку. «Записатись онлайн» - це коли клієнт обирає конкретний день і час, на який він хоче записатись до майстра. Після того як замовник послуги обере зручний час – майстру залишиться лише його підтвердити. Поки майстер не підтвердив запис – ваш запис не дійсний. «Залишити заявку» - це коли клієнт має певні питання щодо послуги, і перед тим як записатись – потребує уточнень від майстра. Натиснувши цю кнопку замовник може описати що саме йому необхідно зробити, задати питання, залишити фото у разі необхідності, після чого майстер зможе ознайомитись з завданням і проконсультувати замовника.
  • Як я зрозумію що майстер підтвердив мій запис?
    Якщо ви зареєстровані – вам автоматично прийде повідомлення на сайті Tabro. Окрім цього – вам прийде лист на вашу e-mail адресу.
  • Яка вартість реєстрації профілю виконавця?
    Шукати майстрів на нашому сайті -завжди безкоштовно. А опублікувати профіль виконавця можна оформивши підписку, вартість якої 150 грн/місяць. Окрім цього, перший місяць підписки ми надаємо безкоштовно. Ми написали окрему статтю про всі ціни на сайті. Ви можете ознайомитись з нею тут: https://tabro.com/price
  • Що означає відсоток відповідей на заявки у профілі виконавця?
    Ми хочемо зробити користування сайтом максимально зручним для кожного. Тому ми показуємо відсоток відповідей – тобто на яку кількість надісланих заявок виконавець відповів. За допомогою цього показника кожен замовник зможе зорієнтуватись наскільки активно майстер користується сайтом і писати одразу тим, хто відповідає на усі запити.
  • Чому мій профіль не відображається на сайті?
    Після реєстрації профілю виконавця ми забираємо ваш профіль на модерацію, щоб впевнитись що профіль не порушує правила нашого сайту. Поки ми перевіряємо профіль після реєстрації – він не відображається для інших користувачів. Як тільки модерація пройшла успішно – профіль можуть бачити замовники послуг. Зазвичай модерація займає не більше 1 дня.
  • Які профілі відображаються на Карті послуг?
    На Карті Послуг відображаються ті виконавці, які у своєму профілі вказали що вони «Працюють на місці» (тобто надають свої послуги в одному приміщенні, а не віддалено чи по виїзду), і вказали адресу, за якою вони працюють. Якщо ви забажаєте – ви завжди можете змінити тип своєї діяльності на той, що вам підходить, і відображатись на карті, або навпаки, прибрати свою адресу.
RU UA
Всі категорії
  • Оренда і прокат
  • Дизайн
  • Домашній майстер
  • Інші послуги
  • Клініки та лікарі
  • Краса та здоров'я
  • Кулінарія
  • Маркетинг та реклама
  • Меблеві роботи
  • Няні та доглядальниці
  • Обслуговування автомобіля
  • Одяг та аксесуари
  • Організація свят
  • Переклади і тексти
  • Перевезення і зберігання
  • Поліграфія
  • Розробка і програмування
  • Ремонт і оздоблення
  • Ремонт та установка техніки
  • Створення та обробка фото і відео
  • Спортивні послуги
  • Будівництво
  • Прибирання будинку і офісу
  • Послуги безпеки
  • Послуги для бізнесу
  • Послуги з доставки
  • Догляд за тваринами
  • Вчителі та викладачі
  • Фінансові послуги
  • Юридичні та бухгалтерські послуги